頼んでもいないのに
NTTと名乗る人物が
あなたの職場や自宅にやってきたら

そりゃもう要注意!!


NTT光回線のただの販売代理店（しかも2次か3次）なのに

「自分達はNTTです」
（本来はNTTの取次代理店・販売代理店などと言うべき）

「宮古島の業者では
対応出来ない契約なんです」
（そんなものは無い。離島バカにしてんのか・・・）

などと"大嘘"を吹いて、
NTT西日本と書いたシャツ（またはポロシャツ）を着て
NTTと書いた名刺を必要以上に首からぶらせげひけらかし、
大事なプロバイダー契約や光回線を新規契約することで
自分達が儲かるインセンティブのお客様へ対する還元方法の説明も無しに、
光の回線契約を取りまくっている、

ホームページも持たない那覇かどこかの
ペーパー企業のスットコドッコイ集団が、
（ごめんなさい、これは少し言い過ぎました。少しね。）

先月くらいから宮古島中にローラー営業をかけており
只今トラブル続出中で地元企業が処理に追われてます。



何が悪いかと言いますと、

訪問営業した際には・・・

「既存のプロバイダーの解約についてはこちらで処理します」
（といって既存プロバイダーの契約書のコピーをとらせて持ち帰り！）
「機材の設定なども自分達がやります」
（全部お任せください、何も労力はおかけしません！）

と調子のいいことを言っといて、いざ契約後に
後日電話して再度確認してみると冷たく

「既存プロバイダーの解約はお客様からして頂く形になります」
「PCとの開通作業はお客様のほうでお願いします」

話が違うやんけ！ということ。
これでトラぶる。
（実際の地元企業に寄せられたトラブル相談報告より）

さらに驚くことに
「それなら契約を保留したい」と伝えると

「うちでしか出来ない契約なんですが、いいんですか？」
「宮古島では対応できる業者がないんですよ」
などとのたまう始末。。。


某島のベ〇ト電器のパソコンフロアーで
NTT光回線の正規取次を数々こなしてきた経験もある
宮古島在住、SE兼IT関連のフォロー屋さんで勤務する
Nさんにお話しを伺った。

「このあたりの説明、ご案内は契約時にきちんとすべきで
あとでトラブルのないようフォローするのが当然であり
それがNTTの指導でもあります。
そもそも、NTTが訪問営業なんてしませんし・・・ｗ

光回線を申し込まれると、NTTが宮古島内の電気設備工事会社へ手配し
お客様と日程調整されて工事に来るのですが、そこで設置した機材とPCを結んだうえでの
「開通作業」を誰がするのか、で"話しが違う!"とか
あとあとで面倒なトラブルになるケースが多いですねぇ

あとは、ネットを使うのに必須となるプロバイダー契約について
NTTの光回線契約と同時にどのプロバイダーに申込みされるのか
請求はどこからどのように来るのか、
今までのプロバイダー契約の解約はどうすればいいのかなど
トータルでケアしてくれない企業だともうトラブル続出ですね。。」


ちなみに

宮古島での光回線の申込みは、
・セルリアンネット（プロバイダーは楽天）
・ベスト電器（プロバイダーはOCN他）
・ヤマダ電機（プロバイダーはOCN他）
でも同様に可能だそうで

"那覇の特定代理店でないと対応出来ない契約な設置工事"
など存在しない。
（NTT西日本カスタマーケアに電話確認済）


「とくにヤマダ電機の宮古島店には
光回線の専門受付担当ナイスガイ
「砂川さん（久松出身）」が"常に"お店にいらっしゃって
この人こそ"本物のNTTグループの方"
なので、超安心ですよ」

とNさんは語る。


顔が見れてアフターフォローも安心な
”地元に店舗を構え
しっかり根を張っている企業”
に任せたほうが絶対安心と言えそうだ。




----------- 　Nさんが経験した、2011年八重山で実際にあった話 　------------

石垣島の八重山病院の看護師寮に夜9時すぎに営業マンが数人訪れ
「この建物ごと光回線の申込みをすることになったので、入居者の方"皆様に"
ご署名記入捺印頂いております!!　工事を急ぐため、今夜中にご署名が必要でして
こうして夜分に大変失礼しておりますー」

この言葉で入居者が相次いで"同意契約書"にサインしたものの、
不信に思った一部の入居者が翌日最寄りのベ〇ト電器に相談し、
ベ〇ト電器がNTTと大家さんに確認したところ、建物として契約する話など一切なく

『他の方も署名頂いてるから、あなたもしなきゃ全体に迷惑がかかりますよ』
的な口車に乗せられ、実は単なる"個人契約"を結ばされていた、
という実際にあったとんっでもない話。

しかもプロバイダーについては説明も付随契約も無く、
ゆえに工事が終わってもネットは使えず、
プロバイダーは個人で申込みすることに。

新規の回線契約だけたんまりとって
その分のNTTからのインセンティブをがっぽり儲けたこの会社。。

担当営業が置いて行った名刺に電話すると
「この番号は現在使われておりません・・・」

その後、約束したPCの開通作業も勿論してもらえず、
結局、地元企業に個人が別途発注。
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どうか、宮古島の皆様

契約だけとって
「はい、お次は石垣島に行こう！」
なんてやってる出稼ぎ素人集団の
巧みな口車に乗らないよう
くれぐれも注意してください。